NVIDIA GCC (718-A10000+P2EDR49)

NVIDIA Support Services nabízí rozšířenou servisní smlouvu, která poskytuje komplexní podporu a klid na duši. Tato služba se zaměřuje na minimalizaci prostojů a zahrnuje reakční dobu následující pracovní den pro náhradní služby a technickou podporu. Je k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a zajišťuje, že pomoc je k dispozici vždy, když ji potřebujete. Zákazníci mají k dispozici celou řadu zdrojů, od telefonického poradenství až po webovou podporu a přístup do webové znalostní databáze. Kromě toho jsou poskytovány aktualizace nových verzí, což zajišťuje, že váš systém zůstane aktuální. Ať už se potýkáte s technickými potížemi, nebo potřebujete výměnu, specializované služby podpory společnosti NVIDIA jsou navrženy tak, aby efektivně a účinně uspokojily vaše potřeby.

• Nepřetržitá dostupnost služeb zajišťuje podporu kdykoli a kdekoli
• Reakční doba následující pracovní den pro efektivní řešení problémů
• Zahrnuje náhradní služby pro minimalizaci provozních prostojů
• Přístup k telefonickému poradenství, webové podpoře a webové znalostní databázi pro všestrannou pomoc
• Aktualizace nových verzí udržují váš systém aktuální

• Nepřetržitá podpora. Díky dostupnosti služeb 24 hodin denně, sedm dní v týdnu si zákazníci mohou být jisti, že podpora je vždy vzdálena jen jeden telefonát nebo kliknutí. Toto komplexní pokrytí zajišťuje, že bez ohledu na to, kdy se vyskytne problém, je řešení snadno dostupné.
• Rychlá reakce. Tato služba, která se může pochlubit reakční dobou následující pracovní den pro telefonické poradenství i webovou podporu, minimalizuje prostoje a rychle uvede váš provoz do chodu. Zrychlený servisní proces je navržen tak, aby řešil a vyřešil problémy bez zbytečných prodlev.
• Komplexní pokrytí. Každý aspekt poprodejní péče je pokryt - od náhradních služeb až po technickou podporu a přístup do webové znalostní databáze. Tato rozšířená servisní smlouva zajišťuje zákazníkům přístup k široké škále možností podpory přizpůsobené jejich potřebám.