| Výrobce | Logitech |
| Logitech Select | |
| Prodloužená dohoda o službách | |
| rozšírená výmena dílu | |
| 4 let | |
| zaslání | |
| 8x5 | |
| doba vyrízení požadavku | príští prac. den |
| 1 pokoj |
Logitech Select je komplexní plán služeb, který poskytuje spolehlivost, kontinuitu a konec starostem pro podniky. Poskytuje mimořádně flexibilní podporu 24 hodin denně, specializovaného Customer Success Managera, výměnu produktu, zrychlený proces RMA, náhradní díly na místě a pokročilé přehledy a analýzy aplikace Sync včetně přizpůsobitelných upozornění prostřednictvím integrace služby ServiceNow pro uživatele Logitech Sync.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 8 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Období trvání smlouvy | 4 let |
| Obsažený servis | Rozšířená výměna dílů |
| Popis výrobku | Logitech Select - prodloužená dohoda o službách - 4 let - zaslání |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Typ cenové kalkulace | 1 pokoj |
| Umístění | Zaslání |