Logitech Selec for Flex Desks 1 Year Service Plan (994-000334)

Základní vlastnosti

ID 25883 • MPN 994-000334 • EAN 5099206126282

Výrobce	Logitech
Popis výrobku	Logitech Select - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - zaslání
Období trvání smlouvy	1 rok
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Obsažený servis	Rozšířená výměna dílů
Umístění	Zaslání
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	8 hodin denně / 5 dnů týdně

Dostupnost

Na dotaz

Od 1 842 CZK bez DPH

Rychle poptat produkt 994-000334

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Logitech Select je komplexní plán služeb, který poskytuje spolehlivost, kontinuitu a konec starostem pro podniky. Poskytuje mimořádně flexibilní podporu 24 hodin denně, specializovaného Customer Success Managera, výměnu produktu, zrychlený proces RMA, náhradní díly na místě a pokročilé přehledy a analýzy aplikace Sync včetně přizpůsobitelných upozornění prostřednictvím integrace služby ServiceNow pro uživatele Logitech Sync.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	8 hodin denně / 5 dnů týdně
Období trvání smlouvy	1 rok
Obsažený servis	Rozšířená výměna dílů
Popis výrobku	Logitech Select - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - zaslání
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Zaslání

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	1 rok
Obsažený servis	Rozšířená výměna dílů
Umístění	Zaslání
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	8 hodin denně / 5 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - rozšířená výměna dílů - 1 rok - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 8 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - tier 2 ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - tier 2 ¦ Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: tentýž den

Detaily

Servis a podpora

Dohoda o prodloužených službách - rozšířená výměna dílů - 1 rok - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 8 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - tier 2 ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 1 rok - doba vyřízení požadavku: 1 hod. - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle - tier 2 ¦ Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: tentýž den