WARRANTY 5Y Premier Support Plus AIPC (5WS1U94157)

Základní vlastnosti

ID 57717 • MPN 5WS1U94157

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	ThinkBook 14 G9 AHP 21V6; ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW; P1 Gen 8 21Q8, 21Q9; P16 Gen 3 21RQ, 21RR; T16g Gen 3 21V5, 21V6; T1g Gen 8 21TE
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1U94157

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support
Navrženo pro	ThinkBook 14 G9 AHP 21V6; ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW; P1 Gen 8 21Q8, 21Q9; P16 Gen 3 21RQ, 21RR; T16g Gen 3 21V5, 21V6; T1g Gen 8 21TE
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 5 let ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 5 let

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro	Lenovo ThinkBook 14 G9 AHP 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 8 21Q8, 21Q9 ¦ Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQ, 21RR ¦ Lenovo ThinkPad T16g Gen 3 21V5, 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad T1g Gen 8 21TE