WARRANTY 5Y Premier Support Plus AIPC (5WS1U93845)

Služba Lenovo Premier Support Plus pro upgrade AIPC představuje komplexní smlouvu o rozšířeném servisu přizpůsobenou pro notebooky, která uživatelům zaručuje klid na duši. Tato služba zahrnuje potřebné náhradní díly i práci, což umožňuje včasné opravy a údržbu od data původního zakoupení zařízení. Díky asistenci přímo na místě a reakční době do následujícího pracovního dne si mohou uživatelé být jisti, že jejich zařízení v případě potřeby obdrží rychlou podporu. Služba navíc zahrnuje 24hodinové telefonické poradenství dostupné každý den v týdnu, což zákazníkům zajišťuje přístup k technické podpoře, kdykoli se objeví nějaké dotazy. Plán dále zahrnuje krytí náhodného poškození a zadržení vadného HDD/SSD, čímž chrání cenná data a komponenty po celou dobu trvání služby. Toto řešení podpory je navrženo tak, aby zlepšilo uživatelský zážitek a udrželo produktivitu v dlouhodobém horizontu.

• Zahrnuje náhradní díly a práci v rámci záruky
• Servisní zásah na místě následující pracovní den
• Telefonické poradenství 24/7 pro průběžnou technickou podporu
• Krytí náhodného poškození pro ochranu
• Uchování vadných pevných disků (HDD/SSD) pro ochranu důležitých dat

• Komplexní servisní smlouva. Tato smlouva o rozšířeném servisu pokrývá základní komponenty a nezbytnou práci, čímž uživatelům zajišťuje spolehlivou podporu pro jejich notebooky od data původního zakoupení.
• Servis na místě. Díky zahrnutému servisu na místě mohou uživatelé očekávat včasná řešení, aniž by museli zařízení přepravovat k opravě, což zvyšuje pohodlí a minimalizuje prostoje.
• Rychlá technická podpora. Technická podpora je k dispozici telefonicky 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, což zákazníkům umožňuje přístup k odbornému poradenství, kdykoli se setkají s problémy se svými zařízeními.
• Krytí náhodného poškození. Tento servisní plán zahrnuje ochranu proti náhodnému poškození, což poskytuje jistotu v prostředí, kde se zařízení často používají a mohou být vystavena riziku.
• Zachování vadných komponent. Zadržení vadných pevných disků (HDD/SSD) zajišťuje, že uživatelé si zachovají kontrolu nad svými úložnými zařízeními, a chrání tak cenná data během procesu výměny.