| Výrobce | Lenovo |
| Popis výrobku | Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Navrženo pro | ThinkPad P14s Gen 5 21G2, 21G3, 21MF; P14s Gen 6 21QL, 21QM, 21QT, 21QU, 21RV, 21RW; P14s Gen 7 21X0, 21XJ; P16s Gen 3 21KS, 21KT; P16s Gen 4 21QR, 21QS, 21QV, 21QW, 21RX, 21RY; P16s Gen 5 21XE; P16v Gen 2 21KX, 21KY; P16v Gen 3 21RS, 21RT |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 3 roky Onsite Support |
Služba Lenovo Premier Support pro upgrade AIPC představuje komplexní smlouvu o rozšířeném servisu, jejíž cílem je zlepšit kvalitu poskytované podpory. Služba zahrnuje jak náhradní díly, tak práci technika a nabízí pomoc přímo na místě, kde řeší technické problémy přímo ve vaší provozovně. Reakční doba do následujícího pracovního dne zajišťuje minimální přerušení provozu, takže můžete s jistotou pokračovat ve své činnosti.
Kromě toho tato služba zahrnuje 24hodinovou technickou podporu dostupnou každý den v týdnu, která nabízí telefonické poradenství k řešení jakýchkoli dotazů nebo problémů. Ať už se jedná o naléhavé problémy nebo běžné dotazy, specializovaný tým podpory společnosti Lenovo je připraven pomoci, což odráží závazek zajistit hladký chod vašich systémů.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 3 roky Onsite Support |
| Navrženo pro | ThinkPad P14s Gen 5 21G2, 21G3, 21MF; P14s Gen 6 21QL, 21QM, 21QT, 21QU, 21RV, 21RW; P14s Gen 7 21X0, 21XJ; P16s Gen 3 21KS, 21KT; P16s Gen 4 21QR, 21QS, 21QV, 21QW, 21RX, 21RY; P16s Gen 5 21XE; P16v Gen 2 21KX, 21KY; P16v Gen 3 21RS, 21RT |
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě |
| Třída zařízení | Notebooky |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 3 roky Onsite Support |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | Lenovo ThinkPad P14s Gen 5 21G2, 21G3, 21MF ¦ Lenovo ThinkPad P14s Gen 6 21QL, 21QM, 21QT, 21QU, 21RV, 21RW ¦ Lenovo ThinkPad P14s Gen 7 21X0, 21XJ ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 3 21KS, 21KT ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 4 21QR, 21QS, 21QV, 21QW, 21RX, 21RY ¦ Lenovo ThinkPad P16s Gen 5 21XE ¦ Lenovo ThinkPad P16v Gen 2 21KX, 21KY ¦ Lenovo ThinkPad P16v Gen 3 21RS, 21RT |