Lenovo Premier Support for AIPC Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě (5WS1W42519)

Služba Lenovo Premier Support pro upgrade AIPC představuje komplexní smlouvu o rozšířeném servisu, jejíž cílem je zlepšit kvalitu poskytované podpory. Služba zahrnuje jak náhradní díly, tak práci technika a nabízí pomoc přímo na místě, kde řeší technické problémy přímo ve vaší provozovně. Reakční doba do následujícího pracovního dne zajišťuje minimální přerušení provozu, takže můžete s jistotou pokračovat ve své činnosti.

Kromě toho tato služba zahrnuje 24hodinovou technickou podporu dostupnou každý den v týdnu, která nabízí telefonické poradenství k řešení jakýchkoli dotazů nebo problémů. Ať už se jedná o naléhavé problémy nebo běžné dotazy, specializovaný tým podpory společnosti Lenovo je připraven pomoci, což odráží závazek zajistit hladký chod vašich systémů.

• Smlouva o rozšířené servisní podpoře
• Servis na místě včetně náhradních dílů a práce
• Reakce následující pracovní den pro rychlou pomoc
• Technická podpora k dispozici 24 hodin denně, každý den
• Telefonické poradenství pro okamžité řešení

• Rychlá reakce servisu. Můžete mít klid v duši díky reakční době na servisní zásah na místě do následujícího pracovního dne, což minimalizuje prostoje a zajišťuje kontinuitu provozu.
• Komplexní krytí. Rozšířená servisní smlouva zahrnuje základní díly a práci, což usnadňuje správu oprav a údržby bez neočekávaných nákladů.
• Nepřetržitá podpora. Využijte 24hodinovou technickou podporu každý den v týdnu, která vám poskytne pomoc kdykoli nastanou problémy a zajistí, že se nikdy nebudete cítit osamoceni.
• Přímá pomoc. Využijte servis přímo na místě, který řeší technické problémy přímo u vás, a pomáhá tak rychle vyřešit potíže a zvýšit produktivitu.
• Odborné poradenství. Telefonické poradenství poskytuje okamžitý přístup k odbornému personálu, který je vyškolen k pomoci s celou řadou technických problémů.