| Výrobce | Lenovo |
| Popis výrobku | Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 2 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Navrženo pro | ThinkBook 14 G9 AHP 21V6; ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW; P1 Gen 8 21Q8, 21Q9; P16 Gen 3 21RQ, 21RR; T16g Gen 3 21V5, 21V6; T1g Gen 8 21TE |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | System with 1 year Onsite Support |
Služba Lenovo Premier Support Plus pro upgrade AIPC představuje komplexní smlouvu o rozšířeném servisu přizpůsobenou pro notebooky, která uživatelům zajišťuje klid a jistotu. Tato služba zahrnuje potřebné náhradní díly i práci techniků, což umožňuje včasné opravy a údržbu od data původního zakoupení zařízení. Díky asistenci přímo na místě a reakční době do následujícího pracovního dne si mohou uživatelé být jisti, že jejich zařízení obdrží rychlou podporu, kdykoli to bude potřeba. Služba navíc zahrnuje 24hodinové telefonické poradenství dostupné každý den v týdnu, což zákazníkům zaručuje přístup k technické podpoře, kdykoli se objeví nějaké dotazy. Plán dále zahrnuje úschovu vadných pevných disků (HDD/SSD), čímž chrání cenná data a komponenty po celou dobu trvání služby. Toto řešení podpory je navrženo tak, aby zlepšilo uživatelský zážitek a dlouhodobě udržovalo produktivitu.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | System with 1 year Onsite Support |
| Navrženo pro | ThinkBook 14 G9 AHP 21V6; ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW; P1 Gen 8 21Q8, 21Q9; P16 Gen 3 21RQ, 21RR; T16g Gen 3 21V5, 21V6; T1g Gen 8 21TE |
| Období trvání smlouvy | 2 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Lenovo Premier Support Plus for AIPC Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě |
| Třída zařízení | Notebooky |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 2 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | System with 1 year Onsite Support |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 2 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 2 roky |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | Lenovo ThinkBook 14 G9 AHP 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 7 21KV, 21KW ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 8 21Q8, 21Q9 ¦ Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 21RQ, 21RR ¦ Lenovo ThinkPad T16g Gen 3 21V5, 21V6 ¦ Lenovo ThinkPad T1g Gen 8 21TE |