Lenovo Premium Care Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě (5WS1M21832)

Základní vlastnosti

ID 58230 • MPN 5WS1M21832

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premium Care Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	1 rok (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	13w 2-in-1 Gen 3 83M9, 83MA; 13w Yoga 82S1, 82S2; 13w Yoga Gen 2 82YR, 82YS; Flex 5 Chrome 14IAU 83AJ, 83AK; Flex5 Chrome 83AK; V510-14IKB 80WR; V510-15IKB 80WQ
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s 3letou zárukou kurýr nebo carry-in

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1M21832

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Hledáte způsob, jak vylepšit podporu vašeho podnikání a zaměstnanců? Prémiová podpora od společnosti Lenovo poskytuje VIP služby pro vaše IT oddělení a koncové uživatele.

Získejte přímý přístup k nejlepším technikům, kteří poskytují okamžité řešení problémů. Jejich cílem je vyřešit problém hned, takže poskytují rychlé a přesné řešení.

Získejte také přistup k odborníkům Lenovo, kteří fungují jako jedno kontaktní místo pro řešení problému. Jistě oceníte důslednost, zodpovědnost a jednoduchost. A díky službě opravy do následujícího pracovního dne a přednostnímu přístupu k dílům snížíte prostoje a narušení produktivity na minimum. A to je ten rozdíl.

Klíčové prodejní body

Technická podpora pokročilé úrovně
Nepřetržitá vylepšená technická podpora na jednom telefonním čísle
Jedno kontaktní místo pro jednoduché vyřízení
Odborníci Lenovo s pozitivním vztahem pro vyřešení problémů, VIP zacházení

Vlastnosti produktu

Prvotřídní technická podpora. Technická podpora pokročilé úrovně. Koncová správa. Rychlejší řešení.
Centrum prémiové podpory. Pokročilá technická podpora dostupná nonstop. Jedno telefonní číslo a žádné přepojování na jiná čísla během hovoru. Jedno kontaktní místo pro jednoduché vyřízení problému.
Správce technického účtu (TAM). Pozitivní vztah a vyřešení problému. Personalizovaná doporučení pro vaši firmu.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s 3letou zárukou kurýr nebo carry-in
Navrženo pro	13w 2-in-1 Gen 3 83M9, 83MA; 13w Yoga 82S1, 82S2; 13w Yoga Gen 2 82YR, 82YS; Flex 5 Chrome 14IAU 83AJ, 83AK; Flex5 Chrome 83AK; V510-14IKB 80WR; V510-15IKB 80WQ
Období trvání smlouvy	1 rok (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premium Care Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	1 rok (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s 3letou zárukou kurýr nebo carry-in

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok ¦ Podpora informací o výrobku - konzultace po e-mailu - 1 rok ¦ Podpora informací o výrobku - podpora po webu - 1 rok

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro	Lenovo 13w 2-in-1 Gen 3 83M9, 83MA ¦ Lenovo 13w Yoga 82S1, 82S2 ¦ Lenovo 13w Yoga Gen 2 82YR, 82YS ¦ Lenovo Flex 5 Chrome 14IAU 83AJ, 83AK ¦ Lenovo Flex5 Chrome 83AK ¦ Lenovo V510-14IKB 80WR ¦ Lenovo V510-15IKB 80WQ