| Výrobce | Lenovo |
| Popis výrobku | Lenovo Premium Care - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 3 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Navrženo pro | 100e (2nd Gen); 100e Chromebook (2nd Gen) AST; 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2; 100e Chromebook Gen 3; 14e Chromebook Gen 2; 14w Gen 2; 300e (2nd Gen); 300e Chromebook Gen 3; 500e Chromebook Gen 3; 500w Gen 3; V14; V14 G2 ALC; V14 G2 ITL; V15; V15 G2 ALC; V15 G2 ITL; V15 IML; V17 G2 ITL; V17 IIL |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 2 roky Premium Care |
Hledáte způsob, jak vylepšit podporu vašeho podnikání a zaměstnanců? Prémiová podpora od společnosti Lenovo poskytuje VIP služby pro vaše IT oddělení a koncové uživatele.
Získejte přímý přístup k nejlepším technikům, kteří poskytují okamžité řešení problémů. Jejich cílem je vyřešit problém hned, takže poskytují rychlé a přesné řešení.
Získejte také přistup k odborníkům Lenovo, kteří fungují jako jedno kontaktní místo pro řešení problému. Jistě oceníte důslednost, zodpovědnost a jednoduchost. A díky službě opravy do následujícího pracovního dne a přednostnímu přístupu k dílům snížíte prostoje a narušení produktivity na minimum. A to je ten rozdíl.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 2 roky Premium Care |
| Navrženo pro | 100e (2nd Gen); 100e Chromebook (2nd Gen) AST; 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2; 100e Chromebook Gen 3; 14e Chromebook Gen 2; 14w Gen 2; 300e (2nd Gen); 300e Chromebook Gen 3; 500e Chromebook Gen 3; 500w Gen 3; V14; V14 G2 ALC; V14 G2 ITL; V15; V15 G2 ALC; V15 G2 ITL; V15 IML; V17 G2 ITL; V17 IIL |
| Období trvání smlouvy | 3 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Lenovo Premium Care - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 3 let (z původního data zakoupení vybavení) |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Kryté konfigurace | Systém se 2 roky Premium Care |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky ¦ Podpora informací o výrobku - konzultace po e-mailu - 3 roky ¦ Podpora informací o výrobku - podpora po webu - 3 roky |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | Lenovo 100e (1st Gen) 81CY ¦ Lenovo 100e (2nd Gen) 81M8, 82GJ ¦ Lenovo 100e Chromebook (1st Gen) 81ER ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) 81MA ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) AST 82CD ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QB ¦ Lenovo 100e Chromebook (2nd Gen) MTK.2 82Q3 ¦ Lenovo 100e Chromebook Gen 3 82J7, 82J8 ¦ Lenovo 14e Chromebook 81MH ¦ Lenovo 14e Chromebook Gen 2 82M1, 82M2 ¦ Lenovo 14w 81MQ ¦ Lenovo 14w Gen 2 82N8, 82N9 ¦ Lenovo 300e (1st Gen) 81FY ¦ Lenovo 300e (2nd Gen) 81M9, 82GK ¦ Lenovo 300e Chromebook (1st Gen) 81H0 ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) 81MB ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) AST 82CE ¦ Lenovo 300e Chromebook (2nd Gen) MTK 81QC ¦ Lenovo 300e Chromebook Gen 3 82J9, 82JA ¦ Lenovo 500e Chromebook 81ES ¦ Lenovo 500e Chromebook (2nd Gen) 81MC ¦ Lenovo 500e Chromebook Gen 3 82JB, 82JC ¦ Lenovo 500w Gen 3 82J4 ¦ Lenovo Chromebook C330 81HY ¦ Lenovo Chromebook C340-11 81TA ¦ Lenovo Chromebook C340-15 81T9 ¦ Lenovo Chromebook S330 81JW ¦ Lenovo Chromebook S340 81TB ¦ Lenovo Chromebook S340-14 Touch 81V3 ¦ Lenovo Chromebook S345-14AST 81WX ¦ Lenovo V110-15IKB 80TH ¦ Lenovo V130-14IGM 81HM ¦ Lenovo V130-14IKB 81HQ ¦ Lenovo V130-15IGM 81HL ¦ Lenovo V130-15IKB 81HN ¦ Lenovo V14 G2 ALC 82KC ¦ Lenovo V14 G2 ITL 82KA ¦ Lenovo V145-14AST 81MS ¦ Lenovo V145-15AST 81MT ¦ Lenovo V14-ADA 82C6 ¦ Lenovo V14-ARE 82DQ ¦ Lenovo V14-IKB 81YA ¦ Lenovo V14-IML 82NA ¦ Lenovo V14-IWL 81YB ¦ Lenovo V15 G2 ALC 82KD ¦ Lenovo V15 G2 ITL 82KB ¦ Lenovo V15 IML 82NB ¦ Lenovo V155-15API 81V5 ¦ Lenovo V15-ADA 82C7 ¦ Lenovo V15-IGL 82C3 ¦ Lenovo V15-IIL 82C5 ¦ Lenovo V15-IKB 81YD ¦ Lenovo V15-IWL 81YE ¦ Lenovo V17 G2 ITL 82NX ¦ Lenovo V17 IIL 82GX ¦ Lenovo V310-14IKB 80T2 ¦ Lenovo V320-17IKB 81AH, 81CN ¦ Lenovo V320-17ISK 81B6 ¦ Lenovo V330-14ARR 81B1 ¦ Lenovo V330-14IKB 81B0 ¦ Lenovo V330-14ISK 81AY ¦ Lenovo V330-15IKB 81AX ¦ Lenovo V330-15ISK 81AW ¦ Lenovo V340-17IWL 81RG ¦ Lenovo Yoga Chromebook C630 81JX |