Lenovo Premier Support Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě (5WS1P43548)

Základní vlastnosti

ID 31654 • MPN 5WS1P43548

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Dostupnost

Na dotaz

Od 1 512 CZK bez DPH

Rychle poptat produkt 5WS1P43548

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Hledáte krok vpřed pro svou firmu a podporu svých zaměstnanců? Lenovo Premier Support poskytuje VIP péči jak vašim IT pracovníkům, tak koncovým uživatelům.

Získejte přímou linku na nejelitnější techniky, kteří nejprve naslouchají a poté poskytují pokročilé řešení problémů - žádné skripty. A měří se podle prvních oprav, takže se zavazují k rychlému a přesnému řešení.

Máte také přístup k technickým account manažerům, kteří fungují jako jediné kontaktní místo pro správu případů. Získáte konzistentnost, odpovědnost a přehled, který si zasloužíte. A díky servisu oprav následující pracovní den a prioritnímu přístupu k dílům omezíte prostoje systému a přerušení produktivity na naprosté minimum. To je rozdíl Premier.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle