ITDelivery IT technika na míru. Ne z letáku, ale podle potřeb firmy.
DomůKatalogPočítače, ServeryServisní podpora počítačeServisní podpora počítače
V poptávce: 0 ks

Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě (5WS1F52299)

Základní vlastnosti
ID 22678 MPN 5WS1F52299
Výrobce Lenovo
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Dostupnost
Na dotaz
Od 3 376 CZK bez DPH
lepší cena / množství / alternativy
Rychle poptat produkt 5WS1F52299
Formulář / předvyplněný MPN
Popis produktu

Podpora Lenovo Premier Support poskytuje pokročilé řešení potíží a komplexní správu případů v ANZ.

Vzhledem k tomu, že se rozpočty na IT snižují, chcete dosáhnout vyšší efektivity stávajících interních týmů IT podpory. Podpora Lenovo Premier Support pomáhá tím, že poskytuje vysoce kvalifikovaný personál pro podporu v prodloužených hodinách se zaměřením na pokročilé řešení problémů a specializovanou správu případů.

Klíčové prodejní body
  • Technická podpora call centra na pevnině ze Sydney, Nový Jižní Wales
  • Technická podpora call centra ve všední dny od 7 do 19 hodin
  • Priorita práce* a náhradních dílů na místě následující pracovní den
  • Určený technický manažer pro řešení specializovaných problémů na pevnině
  • Jeden kontakt pro komplexní správu případů, který zajistí, že všechny problémy budou uzavřeny
  • Softwarová podpora výrobce originálního vybavení (OEM), která podporuje více než jen hardware
Základní specifikace
ParametrHodnota
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Navrženo pro ThinkStation P300; P310; P320; P330; P330 Gen 2; P340; P348; P350
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Umístění Na místě
Další specifikace
Obecně
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 4 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Lenovo ThinkStation P300 30AG, 30AH, 30AJ, 30AK ¦ Lenovo ThinkStation P310 30AT, 30AV ¦ Lenovo ThinkStation P320 30BG, 30BH, 30BK, 30C1, 30C2 ¦ Lenovo ThinkStation P330 30C5, 30C6, 30C7, 30C8, 30CE, 30CF, 30CG ¦ Lenovo ThinkStation P330 Gen 2 30CY, 30D0, 30D1, 30D2, 30D3, 30D4 ¦ Lenovo ThinkStation P340 30DE, 30DF, 30DG, 30DH, 30DJ, 30DK, 30DL, 30DM, 30DN, 30DR, 30DS, 30DU ¦ Lenovo ThinkStation P348 30EQ, 30ER ¦ Lenovo ThinkStation P350 30E3, 30E4, 30E5, 30E6, 30EF, 30EG, 30EJ