ITDelivery IT technika na míru. Ne z letáku, ale podle potřeb firmy.
DomůKatalogPočítače, ServeryServisní podpora počítačeServisní podpora počítače
V poptávce: 0 ks

Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě (5WS1F52288)

Základní vlastnosti
ID 46680 MPN 5WS1F52288
Výrobce Lenovo
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P1 Gen 3; P1 Gen 4; P14s Gen 1; P14s Gen 2; P15 Gen 1; P15 Gen 2; P15s Gen 1; P15s Gen 2; P15v Gen 1; P15v Gen 2; P17 Gen 1; P17 Gen 2; P40 Yoga; P43s; P50; P50s; P51; P51s; P52; P52s; P53; P53s; P70; P71; P72; P73; T15g Gen 1; T15g Gen 2; T15p Gen 2; W540; W541; W550s
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Dostupnost
Na dotaz
Od 8 187 CZK bez DPH
lepší cena / množství / alternativy
Rychle poptat produkt 5WS1F52288
Formulář / předvyplněný MPN
Popis produktu

Podpora Lenovo Premier Support poskytuje pokročilé řešení potíží a komplexní správu případů v ANZ.

Vzhledem k tomu, že se rozpočty na IT snižují, chcete dosáhnout vyšší efektivity stávajících interních týmů IT podpory. Podpora Lenovo Premier Support pomáhá tím, že poskytuje vysoce kvalifikovaný personál pro podporu v prodloužených hodinách se zaměřením na pokročilé řešení problémů a specializovanou správu případů.

Klíčové prodejní body
  • Technická podpora call centra na pevnině ze Sydney, Nový Jižní Wales
  • Technická podpora call centra ve všední dny od 7 do 19 hodin
  • Priorita práce* a náhradních dílů na místě následující pracovní den
  • Určený technický manažer pro řešení specializovaných problémů na pevnině
  • Jeden kontakt pro komplexní správu případů, který zajistí, že všechny problémy budou uzavřeny
  • Softwarová podpora výrobce originálního vybavení (OEM), která podporuje více než jen hardware
Základní specifikace
ParametrHodnota
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Navrženo pro ThinkPad P1; P1 (2nd Gen); P1 Gen 3; P1 Gen 4; P14s Gen 1; P14s Gen 2; P15 Gen 1; P15 Gen 2; P15s Gen 1; P15s Gen 2; P15v Gen 1; P15v Gen 2; P17 Gen 1; P17 Gen 2; P40 Yoga; P43s; P50; P50s; P51; P51s; P52; P52s; P53; P53s; P70; P71; P72; P73; T15g Gen 1; T15g Gen 2; T15p Gen 2; W540; W541; W550s
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Umístění Na místě
Další specifikace
Obecně
Období trvání smlouvy 4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Kryté konfigurace Systém s Premier Support na 1 rok
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 4 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Lenovo ThinkPad P1 20MD, 20ME ¦ Lenovo ThinkPad P1 (2nd Gen) 20QT, 20QU ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 3 20TH, 20TJ ¦ Lenovo ThinkPad P1 Gen 4 20Y3 ¦ Lenovo ThinkPad P14s Gen 1 20S4, 20S5, 20Y1, 20Y2 ¦ Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 20VX, 20VY, 21A0, 21A1 ¦ Lenovo ThinkPad P15 Gen 1 20ST, 20SU ¦ Lenovo ThinkPad P15 Gen 2 20YR ¦ Lenovo ThinkPad P15s Gen 1 20T4, 20T5 ¦ Lenovo ThinkPad P15s Gen 2 20W6, 20W7 ¦ Lenovo ThinkPad P15v Gen 1 20TQ, 20TR ¦ Lenovo ThinkPad P15v Gen 2 21A9, 21AA ¦ Lenovo ThinkPad P17 Gen 1 20SQ ¦ Lenovo ThinkPad P17 Gen 2 20YU, 20YV ¦ Lenovo ThinkPad P40 Yoga 20GQ, 20GR ¦ Lenovo ThinkPad P43s 20RH, 20RJ ¦ Lenovo ThinkPad P50 20EN, 20EQ ¦ Lenovo ThinkPad P50s 20FK, 20FL ¦ Lenovo ThinkPad P51 20HH, 20HJ, 20MM, 20MN ¦ Lenovo ThinkPad P51s 20HB, 20JY ¦ Lenovo ThinkPad P52 20M9, 20MA ¦ Lenovo ThinkPad P52s 20LB, 20LC ¦ Lenovo ThinkPad P53 20QN, 20QQ ¦ Lenovo ThinkPad P53s 20N6, 20N7 ¦ Lenovo ThinkPad P70 20ER, 20ES ¦ Lenovo ThinkPad P71 20HK, 20HL ¦ Lenovo ThinkPad P72 20MB, 20MC ¦ Lenovo ThinkPad P73 20QR, 20QS ¦ Lenovo ThinkPad T15g Gen 1 20UR, 20US ¦ Lenovo ThinkPad T15g Gen 2 20YS, 20YT ¦ Lenovo ThinkPad T15p Gen 2 21A7, 21A8 ¦ Lenovo ThinkPad W540 20BG, 20BH ¦ Lenovo ThinkPad W541 20EF, 20EG ¦ Lenovo ThinkPad W550s 20E1, 20E2