ITDelivery IT technika na míru. Ne z letáku, ale podle potřeb firmy.
DomůKatalogPočítače, ServeryServisní podpora počítačeServisní podpora počítače
V poptávce: 0 ks

Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 18 měsíce - na místě (5WS0V82941)

Základní vlastnosti
ID 31488 MPN 5WS0V82941
Výrobce Lenovo
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 18 měsíce - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy 18 měsíce
Navrženo pro ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX; ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5; M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX; M90a Gen 2 11JY; M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU; M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6; M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF; X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Typ cenové kalkulace After-Point-Of-Sale (APOS)
Dostupnost
Na dotaz
Od 820 CZK bez DPH
lepší cena / množství / alternativy
Rychle poptat produkt 5WS0V82941
Formulář / předvyplněný MPN
Popis produktu

Podpora Lenovo Premier Support poskytuje pokročilé řešení potíží a komplexní správu případů v ANZ.

Vzhledem k tomu, že se rozpočty na IT snižují, chcete dosáhnout vyšší efektivity stávajících interních týmů IT podpory. Podpora Lenovo Premier Support pomáhá tím, že poskytuje vysoce kvalifikovaný personál pro podporu v prodloužených hodinách se zaměřením na pokročilé řešení problémů a specializovanou správu případů.

Klíčové prodejní body
  • Technická podpora call centra na pevnině ze Sydney, Nový Jižní Wales
  • Technická podpora call centra ve všední dny od 7 do 19 hodin
  • Priorita práce* a náhradních dílů na místě následující pracovní den
  • Určený technický manažer pro řešení specializovaných problémů na pevnině
  • Jeden kontakt pro komplexní správu případů, který zajistí, že všechny problémy budou uzavřeny
  • Softwarová podpora výrobce originálního vybavení (OEM), která podporuje více než jen hardware
Základní specifikace
ParametrHodnota
Doba odezvy Příští pracovní den
Navrženo pro ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX; ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5; M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX; M90a Gen 2 11JY; M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU; M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6; M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF; X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF
Období trvání smlouvy 18 měsíce
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Popis výrobku Lenovo Premier Support - prodloužená dohoda o službách - 18 měsíce - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Typ cenové kalkulace After-Point-Of-Sale (APOS)
Umístění Na místě
Další specifikace
Obecně
Období trvání smlouvy 18 měsíce
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Typ cenové kalkulace After-Point-Of-Sale (APOS)
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 18 měsíců - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 18 měsíců - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Lenovo ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BK, 10CX ¦ Lenovo ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5 ¦ Lenovo ThinkCentre M90a 11CD, 11CE, 11DY, 11E0, 11JX ¦ Lenovo ThinkCentre M90a Gen 2 11JY ¦ Lenovo ThinkCentre M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU ¦ Lenovo ThinkCentre M920z AIO 10S6, 10S7, 10Y6 ¦ Lenovo ThinkCentre M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF ¦ Lenovo ThinkCentre X1 10HU, 10JW, 10JX, 10K0, 10KE, 10KF