WARRANTY 4Y Premier Support Plus (5WS1M86993)

Základní vlastnosti

ID 58431 • MPN 5WS1M86993

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	P/N: 21CX000FPG, 21D1000MLM, 21JE002WIN, 21JR004BGE, 21KGA0XAMH, 21M3S04G00, 21M4S0HM25, 21M4S2A100, 21M70004CA, 21M8S2PA00, 21MBS3BT00, 21MBS4XN00, 21MRA0CRCC, 21N5CTO1WW, 21NH000EMZ, 21SG000HUS, 21SH0001CF, 21SH0002CC, 21SH0002US, 21SH000FCF, 21TGS10100, 21UX000KUS, 22BG000KUS, 22BG0081US
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1M86993

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok
Navrženo pro	P/N: 21CX000FPG, 21D1000MLM, 21JE002WIN, 21JR004BGE, 21KGA0XAMH, 21M3S04G00, 21M4S0HM25, 21M4S2A100, 21M70004CA, 21M8S2PA00, 21MBS3BT00, 21MBS4XN00, 21MRA0CRCC, 21N5CTO1WW, 21NH000EMZ, 21SG000HUS, 21SH0001CF, 21SH0002CC, 21SH0002US, 21SH000FCF, 21TGS10100, 21UX000KUS, 22BG000KUS, 22BG0081US
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 4 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 4 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 4 roky

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

P/N: 21CX000FPG, 21D1000MLM, 21JE002WIN, 21JR004BGE, 21JT001AUS, 21KG00SHUK, 21KGA0JXUS, 21KGA0XAMH, 21KHA100US, 21KHCTO1WW, 21LD000WUS, 21LD0012US, 21M3S04G00, 21M4S0HM25, 21M4S2A100, 21M5001DSP, 21M70004CA, 21M8S2PA00, 21MBS0RF00, 21MBS3BT00, 21MBS4XN00, 21MR0093US, 21MRA0CRCC, 21MS0049PG, 21MS0049SP, 21MS004APG, 21MS008PUS, 21MS008QUS, 21N5CTO1WW, 21NH0004UK, 21NH000EMZ, 21SG000HUS, 21SH0001CF, 21SH0002CC, 21SH0002US, 21SH000FCF, 21TGS10100, 21UX000KUS, 22BG000KUS, 22BG0081US