WARRANTY 3Y Premier Support Plus (5WS1L39130)

Základní vlastnosti

ID 58724 • MPN 5WS1L39130

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	3 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	ThinkPad X1 Carbon Gen 10; X1 Carbon Gen 8; X1 Carbon Gen 9; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Extreme Gen 5; X1 Nano Gen 1; X1 Nano Gen 2; X1 Titanium Yoga Gen 1; X1 Yoga Gen 5; X1 Yoga Gen 6; X1 Yoga Gen 7; X13 Yoga Gen 1; X13 Yoga Gen 2; X13 Yoga Gen 3; X13 Yoga Gen 4; Z13 Gen 1; Z16 Gen 1
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1L39130

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok
Navrženo pro	ThinkPad X1 Carbon Gen 10; X1 Carbon Gen 8; X1 Carbon Gen 9; X1 Extreme Gen 3; X1 Extreme Gen 4; X1 Extreme Gen 5; X1 Nano Gen 1; X1 Nano Gen 2; X1 Titanium Yoga Gen 1; X1 Yoga Gen 5; X1 Yoga Gen 6; X1 Yoga Gen 7; X13 Yoga Gen 1; X13 Yoga Gen 2; X13 Yoga Gen 3; X13 Yoga Gen 4; Z13 Gen 1; Z16 Gen 1
Období trvání smlouvy	3 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	3 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se zárukou doručení kurýrem nebo osobně na 1 rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 3 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 3 roky

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

Lenovo ThinkPad Helix (2nd Gen) 20CH ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (2nd Gen) 20A7, 20A8 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (3rd Gen) 20BS, 20BT ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (4th Gen) 20FB, 20FC ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (5th Gen) 20HQ, 20HR, 20K3, 20K4 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (6th Gen) 20KG, 20KH ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon (7th Gen) 20QD, 20QE, 20R1, 20R2 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 10 21CC ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 8 20U9, 20UA ¦ Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 9 20XW ¦ Lenovo ThinkPad X1 Extreme 20MF, 20MG ¦ Lenovo ThinkPad X1 Extreme (2nd Gen) 20QV, 20QW ¦ Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 3 20TK, 20TL ¦ Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 4 20Y5, 20Y6 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 21DE, 21DF ¦ Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 1 20UN, 20UQ ¦ Lenovo ThinkPad X1 Nano Gen 2 21E8, 21E9 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Tablet (1st Gen) 20GG, 20GH ¦ Lenovo ThinkPad X1 Tablet (2nd Gen) 20JB, 20JC ¦ Lenovo ThinkPad X1 Tablet (3rd Gen) 20KJ, 20KK ¦ Lenovo ThinkPad X1 Titanium Yoga Gen 1 20QA, 20QB ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga (1st Gen) 20FQ, 20FR ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga (2nd Gen) 20JD, 20JE, 20JF, 20JG ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga (3rd Gen) 20LD, 20LE, 20LF, 20LG ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga (4th Gen) 20QF, 20QG, 20SA, 20SB ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 5 20UB, 20UC ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 6 20XY, 20Y0 ¦ Lenovo ThinkPad X1 Yoga Gen 7 21CD ¦ Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 1 20SX, 20SY ¦ Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 2 20W9 ¦ Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 3 21AW, 21AX ¦ Lenovo ThinkPad X13 Yoga Gen 4 21F2 ¦ Lenovo ThinkPad X380 Yoga 20LH, 20LJ ¦ Lenovo ThinkPad X390 Yoga 20NN, 20NQ ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 20C0, 20CD ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 12 20DK, 20DL ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 14 20DM, 20DN ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 15 20DQ ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 260 20FD, 20FE, 20GS ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 370 20JH, 20JJ ¦ Lenovo ThinkPad Yoga 460 20EL, 20EM ¦ Lenovo ThinkPad Z13 Gen 1 21D2, 21D3 ¦ Lenovo ThinkPad Z16 Gen 1 21D4, 21D5 ¦ Lenovo Yoga C940 BE-14IIL 20RT