WARRANTY 5Y Premier Support Plus (5WS1M88181)

Základní vlastnosti

ID 58401 • MPN 5WS1M88181

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	P/N: 21JSS09A0N, 21JSS09B0N, 21M3002QRI, 21M4S26G00, 21M4S3TP0M, 21M4S42700, 21M4S4VR00, 21M5002FRI, 21M6S42G00, 21M6S4RB00, 21MA000NRI, 21MBS31600, 21MBS3TR00, 21MRA0FACA, 21NH001VPB, 21SH009WCK, 21SK009RPB, 21SQ002ESC, 21SR0045SC, 21ST001WCK, 21T00024SC, 21Y8006PHV, 21YE000PHV, 22BG006DRI
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1M88181

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support
Navrženo pro	P/N: 21JSS09A0N, 21JSS09B0N, 21M3002QRI, 21M4S26G00, 21M4S3TP0M, 21M4S42700, 21M4S4VR00, 21M5002FRI, 21M6S42G00, 21M6S4RB00, 21MA000NRI, 21MBS31600, 21MBS3TR00, 21MRA0FACA, 21NH001VPB, 21SH009WCK, 21SK009RPB, 21SQ002ESC, 21SR0045SC, 21ST001WCK, 21T00024SC, 21Y8006PHV, 21YE000PHV, 22BG006DRI
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém se 3 roky Onsite Support

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 5 let ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 5 let

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

P/N: 21JSS09A0N, 21JSS09B0N, 21JSS2T000, 21KH008NMX, 21KH00TBCK, 21M3002QRI, 21M3003QBM, 21M3003QRI, 21M4S26G00, 21M4S3TP0M, 21M4S42700, 21M4S4VR00, 21M5002FRI, 21M5002HSC, 21M5002JSC, 21M6S42G00, 21M6S4RB00, 21MA000NRI, 21MA003QRI, 21MBS31600, 21MBS3TR00, 21MR0051SC, 21MR008KPB, 21MRA02YUS, 21MRA0FACA, 21MS0094PB, 21MV0018CK, 21MV002RCK, 21MV002XPB, 21MW000UPB, 21MX0028PB, 21N5000WCK, 21N50012RM, 21NH001VPB, 21SH009WCK, 21SK009RPB, 21SQ002ESC, 21SR0045SC, 21ST001WCK, 21T00024SC, 21Y8006PHV, 21YE000PHV, 22BG006DRI