WARRANTY 5Y Premier Support Plus (5WS1L39103)

Základní vlastnosti

ID 58715 • MPN 5WS1L39103

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	S200z; S400z; S500z; ThinkCentre Edge 63z; ThinkCentre M700z; M70a; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M73z; M800z; M810z; M820z AIO; M83z
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support Plus na 3 roky

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1L39103

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support Plus na 3 roky
Navrženo pro	S200z; S400z; S500z; ThinkCentre Edge 63z; ThinkCentre M700z; M70a; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M73z; M800z; M810z; M820z AIO; M83z
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	5 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support Plus na 3 roky

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 5 let ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 5 let

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

Lenovo S200z 10HA, 10K1, 10K4, 10K5 ¦ Lenovo S400z 10HB, 10K2 ¦ Lenovo S500z 10HC, 10K3 ¦ Lenovo ThinkCentre Edge 63z 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EK, 10EL, 10EM ¦ Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a 11CK, 11CL, 11E2, 11E3 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL, 11VM, 11VQ ¦ Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC ¦ Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW ¦ Lenovo ThinkCentre M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1 ¦ Lenovo ThinkCentre M820z AIO 10SC, 10SD ¦ Lenovo ThinkCentre M83z 10C2, 10C3