WARRANTY 4Y Premier Support Plus (5WS1L39436)

Základní vlastnosti

ID 58700 • MPN 5WS1L39436

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	S200; ThinkCentre M70; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M820z AIO; ThinkCentre neo 30a 22; 30a 24; 30a 27; 50a 24; V130-20IGM AIO; V30a-22IIL AIO; V30a-22IML AIO; V30a-24IIL AIO; V30a-24IML AIO; V30a-24ITL AIO; V330-20ICB AIO; V50a-22IMB AIO; V50a-24IMB AIO; V530-22ICB AIO; V530-24ICB AIO; V540-24IWL AIO
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 3 roky

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1L39436

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 3 roky
Navrženo pro	S200; ThinkCentre M70; M70a Gen 2; M70a Gen 3; M820z AIO; ThinkCentre neo 30a 22; 30a 24; 30a 27; 50a 24; V130-20IGM AIO; V30a-22IIL AIO; V30a-22IML AIO; V30a-24IIL AIO; V30a-24IML AIO; V30a-24ITL AIO; V330-20ICB AIO; V50a-22IMB AIO; V50a-24IMB AIO; V530-22ICB AIO; V530-24ICB AIO; V540-24IWL AIO
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 3 roky

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 4 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 4 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 4 roky

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

Lenovo S200z 10HA, 10K1, 10K4, 10K5 ¦ Lenovo S400z 10HB, 10K2 ¦ Lenovo S500z 10HC, 10K3 ¦ Lenovo ThinkCentre Edge 63z 10D4, 10D5, 10D6, 10D7, 10E0, 10E1, 10E2, 10E3, 10EK, 10EL, 10EM ¦ Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a 11CK, 11CL, 11E2, 11E3 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4 ¦ Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL, 11VM, 11VQ ¦ Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC ¦ Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW ¦ Lenovo ThinkCentre M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1 ¦ Lenovo ThinkCentre M820z AIO 10SC, 10SD ¦ Lenovo ThinkCentre M83z 10C2, 10C3 ¦ Lenovo ThinkCentre neo 30a 22 12B1, 12B3 ¦ Lenovo ThinkCentre neo 30a 24 12B0, 12CE ¦ Lenovo ThinkCentre neo 30a 27 12CA, 12CB ¦ Lenovo ThinkCentre neo 50a 24 12B6, 12B8 ¦ Lenovo V130-20IGM AIO 10RX ¦ Lenovo V30a-22IIL AIO 11LC ¦ Lenovo V30a-22IML AIO 11FV ¦ Lenovo V30a-24IIL AIO 11LA ¦ Lenovo V30a-24IML AIO 11FT ¦ Lenovo V30a-24ITL AIO 12D8 ¦ Lenovo V310z 10QG ¦ Lenovo V330-20ICB AIO 10UK, 10UL ¦ Lenovo V410z 10QV, 10QW, 10R5, 10R6 ¦ Lenovo V50a-22IMB AIO 11FN ¦ Lenovo V50a-24IMB AIO 11FJ, 11FK ¦ Lenovo V510z 10NH, 10NJ, 10NQ ¦ Lenovo V530-22ICB AIO 10US, 10UU ¦ Lenovo V530-24ICB AIO 10UW, 10UX ¦ Lenovo V540-24IWL AIO 10YS