WARRANTY 4Y Premier Support Plus (5WS1M86976)

Základní vlastnosti

ID 58427 • MPN 5WS1M86976

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	P/N: 21L1002VPG, 21L10031MZ, 21L10039PG, 21L30030PG, 21L5001VCK, 21LB001LCK, 21LM0021IX, 21LM002HGE, 21LS002FSP, 21LS0066FR, 21LU001YSP, 21LW000KSP, 21M1000SIX, 21ML008UMX, 21Q6001HFR, 21QA002GFR, 21QA002LFR, 21QC003JGE, 21QG000KMZ, 21QX003CGE, 21R1003VGE, 21R30069MH, 21TB0036GE, 21TB003QGE
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1M86976

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok
Navrženo pro	P/N: 21L1002VPG, 21L10031MZ, 21L10039PG, 21L30030PG, 21L5001VCK, 21LB001LCK, 21LM0021IX, 21LM002HGE, 21LS002FSP, 21LS0066FR, 21LU001YSP, 21LW000KSP, 21M1000SIX, 21ML008UMX, 21Q6001HFR, 21QA002GFR, 21QA002LFR, 21QC003JGE, 21QG000KMZ, 21QX003CGE, 21R1003VGE, 21R30069MH, 21TB0036GE, 21TB003QGE
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	4 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 4 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 4 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 4 roky

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro	P/N: 21H3002EGE, 21L1002VPG, 21L10031MZ, 21L10036PB, 21L10039PG, 21L3002VPB, 21L30030PG, 21L5001VCK, 21L7001HPB, 21LB001LCK, 21LM0021IX, 21LM002HGE, 21LS002FSP, 21LS0066FR, 21LU001YSP, 21LW000KSP, 21LW001EIX, 21M1000SIX, 21ML008UMX, 21MN005TSC, 21Q6001HFR, 21QA002GFR, 21QA002LFR, 21QC003JGE, 21QG000KMZ, 21QX003CGE, 21R1003VGE, 21R30069MH, 21TB0036GE, 21TB003QGE