WARRANTY 2Y Premier Support Plus (5WS1L39537)

Základní vlastnosti

ID 58809 • MPN 5WS1L39537

Výrobce	Lenovo
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	2 let (z původního data zakoupení vybavení)
Navrženo pro	K14 Gen 1; ThinkBook 13s G4 ARB; 13x G2 IAP; 13x ITG; 14 G3 ITL; 14 G4 ABA; 14 G4 IAP; 14p G3 ARH; 14s Yoga G2 IAP; 14s Yoga G3 IRU; 15 G3 ITL; 15 G4 ABA; 15 G4 IAP; 15p G2 ITH; 16 G4+ IAP; 16p G2 ACH; 16p G3 ARH; 16p NX ARH; ThinkBook Plus G2 ITG; G3 IAP; ThinkPad E14 Gen 3; E14 Gen 4; E15 Gen 4
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok

Dostupnost

Na dotaz

Cena na dotaz

Pošleme nabídku na míru.

Rychle poptat produkt 5WS1L39537

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Podpora Premier Support Plus poskytuje rychlejší řešení problémů, chrání vaše investice a předchází problémům s IT dříve, než se z nich stanou problémy.

Klíčové prodejní body

Hardwarová a softwarová podpora 24 x 7 x 365
Přímý přístup k pokročilým technikům
Jedno kontaktní místo a zjednodušená eskalace problémů
Neskriptovaná řešení prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu
Stanovení priorit pro práci na místě a náhradní díly následující pracovní den
Proaktivní a prediktivní detekce problémů

Vlastnosti produktu

Podpora vašich zaměstnanců nebyla nikdy tak složitá. Vaše IT týmy jsou přetížené běžnou údržbou a podporou a zbývá jim jen málo času na inovace. Nábor zaměstnanců je vzhledem k nedostatku IT dovedností výzvou. Podporovat vzdálenou pracovní sílu a zároveň řídit digitální transformaci je pro CIO a IT týmy nesmírně náročné. Organizace se musí rychle přizpůsobit špičkovým technologiím a postupům.
Zvyšte produktivitu a EX pomocí jednotného řešení podpory. Premier Support Plus je o propojení těch, kteří potřebují podporu, s těmi, kteří jsou připraveni ji poskytnout. Vaši uživatelé získají přímý přístup k vyspělým technikům, kteří poskytují lepší a rychlejší řešení, která vždy fungují - kdykoli a kdekoli. Výsledek? Zkrácení prostojů, zvýšení produktivity a mnohem lepší zkušenosti zaměstnanců.
Široké a inteligentní řešení podpory, které existuje. Premier Support Plus přesahuje rámec uživatelské podpory a řešení problémů. Nabízí sadu chytrých služeb, které pomohou vaší firmě na cestě k maximální produktivitě.

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok
Navrženo pro	K14 Gen 1; ThinkBook 13s G4 ARB; 13x G2 IAP; 13x ITG; 14 G3 ITL; 14 G4 ABA; 14 G4 IAP; 14p G3 ARH; 14s Yoga G2 IAP; 14s Yoga G3 IRU; 15 G3 ITL; 15 G4 ABA; 15 G4 IAP; 15p G2 ITH; 16 G4+ IAP; 16p G2 ACH; 16p G3 ARH; 16p NX ARH; ThinkBook Plus G2 ITG; G3 IAP; ThinkPad E14 Gen 3; E14 Gen 4; E15 Gen 4
Období trvání smlouvy	2 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Lenovo Premier Support Plus Upgrade - prodloužená dohoda o službách - 2 let - na místě
Třída zařízení	Notebooky
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	2 let (z původního data zakoupení vybavení)
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Kryté konfigurace	Systém s Premier Support na 1 rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Pojištění náhodných škod - 2 roky ¦ Služba defective HDD/SSD retention - 2 roky

Informace o kompatibilitě

Navrženo pro

Lenovo K14 Gen 1 21CS, 21CT, 21CU, 21CV ¦ Lenovo ThinkBook 13s G2 ARE 20WC ¦ Lenovo ThinkBook 13s G2 ITL 20V9 ¦ Lenovo ThinkBook 13s G3 ACN 20YA ¦ Lenovo ThinkBook 13s G4 ARB 21AS ¦ Lenovo ThinkBook 13s-IML 20RR ¦ Lenovo ThinkBook 13s-IWL 20R9 ¦ Lenovo ThinkBook 13x G2 IAP 21AT ¦ Lenovo ThinkBook 13x ITG 20WJ ¦ Lenovo ThinkBook 14 G2 ARE 20VF ¦ Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL 20VD ¦ Lenovo ThinkBook 14 G3 ACL 21A2 ¦ Lenovo ThinkBook 14 G3 ITL 21A3 ¦ Lenovo ThinkBook 14 G4 ABA 21DK ¦ Lenovo ThinkBook 14 G4 IAP 21DH ¦ Lenovo ThinkBook 14-IIL 20SL ¦ Lenovo ThinkBook 14-IML 20RV ¦ Lenovo ThinkBook 14p G2 ACH 20YN ¦ Lenovo ThinkBook 14p G3 ARH 21EJ ¦ Lenovo ThinkBook 14s G2 ITL 20VA ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga G2 IAP 21DM ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga G3 IRU 21JG ¦ Lenovo ThinkBook 14s Yoga ITL 20WE ¦ Lenovo ThinkBook 14s-IML 20RS ¦ Lenovo ThinkBook 14s-IWL 20RM ¦ Lenovo ThinkBook 15 G2 ARE 20VG ¦ Lenovo ThinkBook 15 G2 ITL 20VE ¦ Lenovo ThinkBook 15 G3 ACL 21A4 ¦ Lenovo ThinkBook 15 G3 ITL 21A5 ¦ Lenovo ThinkBook 15 G4 ABA 21DL ¦ Lenovo ThinkBook 15 G4 IAP 21DJ ¦ Lenovo ThinkBook 15-IIL 20SM ¦ Lenovo ThinkBook 15-IML 20RW ¦ Lenovo ThinkBook 15p G2 ITH 21B1 ¦ Lenovo ThinkBook 15p IMH 20V3 ¦ Lenovo ThinkBook 16 G4+ IAP 21CY ¦ Lenovo ThinkBook 16p G2 ACH 20YM ¦ Lenovo ThinkBook 16p G3 ARH 21EK ¦ Lenovo ThinkBook 16p NX ARH 21EV ¦ Lenovo ThinkBook Plus G2 ITG 20WH ¦ Lenovo ThinkBook Plus G3 IAP 21EL ¦ Lenovo ThinkBook Plus IML 20TG ¦ Lenovo ThinkPad 11e Yoga Gen 6 20SE, 20SF ¦ Lenovo ThinkPad E14 20RA, 20RB ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 2 20T6, 20T7, 20TA, 20TB ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 3 20Y7, 20YD, 20YE, 20YF ¦ Lenovo ThinkPad E14 Gen 4 21E3, 21E4, 21EB, 21EC ¦ Lenovo ThinkPad E15 20RD, 20RE ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 2 20T8, 20T9, 20TD, 20TE ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 3 20YG, 20YH ¦ Lenovo ThinkPad E15 Gen 4 21E6, 21E7, 21ED, 21EE ¦ Lenovo ThinkPad E490s 20NG ¦ Lenovo ThinkPad E495 20NE ¦ Lenovo ThinkPad E595 20NF