V dnešní době vysoce mobilních uživatelů se i u výjimečně navržených počítačů může stát něco neočekávaného. Údaje společnosti Lenovo o opravách mobilních zařízení ukazují, že u významného procenta uživatelů dojde během prvních tří let životního cyklu počítače k neoprávněnému poškození. Ochrana proti náhodnému poškození nabízí významné úspory oproti nekrytým opravám. Standardní záruční podmínky se na náhodné poškození nevztahují. S ochranou proti náhodnému poškození od společnosti Lenovo je váš systém chráněn před neočekávanými událostmi. Prostřednictvím celosvětové sítě opravárenských dep jsou počítače opravovány techniky s certifikací Lenovo a s použitím dílů kvalifikovaných společností Lenovo. Pokud nedojde k neopravitelnému poškození, je koncovým uživatelům vrácen vlastní počítač, a pokud oprava není možná, bude celý systém vyměněn bez dalších poplatků.