Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě (U95XNPE)

Služba HP Premium+ Onsite Support s telemetrií a pozáručním uchováváním vadných médií nabízí servisní smlouvu přizpůsobenou pro notebooky. Tato rozšířená smlouva trvá celý rok a zajišťuje spolehlivou podporu na místě, když je potřeba. Dostupnost je bezproblémová, služby jsou poskytovány 9 hodin denně, pět dní v týdnu, přičemž odborná pomoc je v pracovní době dostupná pouze na zavolání. Díky reakční době následující pracovní den tato služba minimalizuje prostoje a udržuje vaši produktivitu v chodu.

V ceně jsou zahrnuty náhradní díly a práce, telemetrické funkce, webová podpora, vzdálená diagnostika a telefonické poradenství. To znamená proaktivní monitorování a podporu v reálném čase spolu s přístupem k rozsáhlé znalostní databázi, která vám pomůže vyřešit případné problémy. Zahrnutí uchovávání vadných médií zvyšuje bezpečnost a umožňuje bezpečnou manipulaci s jakýmkoli vadným zařízením. Společnost HP zajišťuje plnou podporu při efektivní údržbě zařízení v průběhu trvání smlouvy.

• Podpora na místě zajišťuje rychlou pomoc s reakcí následující pracovní den
• Komplexní servis zahrnuje náhradní díly, práci a vzdálenou diagnostiku
• Pokrývá uchovávání vadných médií pro bezpečnou manipulaci s vadným zařízením
• Dostupnost podpory 9 hodin denně, od pondělí do pátku
• Přístup k webové podpoře a poradenství pro zefektivnění řešení problémů

• Spolehlivá podpora na místě. Servis je poskytován přímo u vás, což zajišťuje minimální narušení vaší práce a včasné řešení případných problémů.
• Komplexní pokrytí. Tato rozšířená servisní smlouva zahrnuje náhradní díly a práci, takže je cenově výhodnou volbou pro údržbu vašich notebooků.
• Efektivní doba odezvy. Díky reakční době následující pracovní den lze technické problémy řešit okamžitě, což pomáhá udržet produktivitu.
• Proaktivní telemetrické služby. Funkce telemetrie zajišťují monitorování a diagnostiku, aby bylo možné preventivně identifikovat potenciální problémy dříve, než ovlivní provoz.
• Bezpečné uchovávání vadných médií. Proces uchovávání zajišťuje bezpečnou správu vadných médií, čímž minimalizuje rizika ztráty dat a zvyšuje bezpečnost zařízení.