Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě (U57B3PE)

Základní vlastnosti

ID 27462 • MPN U57B3PE

Výrobce	HP
Popis výrobku	Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	1 rok
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro	Latex 700 W

Dostupnost

Skladem >100 ks

Od 32 999 CZK bez DPH

Koupit za 41 102 CZK s DPH

Rychle poptat produkt U57B3PE

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Základní - služba sdílené podpory poskytuje vzdálenou asistenci a omezenou podporu na místě pro váš zahrnutý hardware a software HP a pomáhá vám zlepšit provozuschopnost výroby.

Klíčové prodejní body

Sdílená podpora
Omezená podpora na místě
Vzdálená diagnostika
Uchovávání vadných médií (DMR)

Vlastnosti produktu

Sdílená podpora. Zkraťte prostoje tím, že si některé problémy diagnostikujete, řešíte a opravujete sami, aniž byste museli čekat na HP.
Omezená podpora na místě. Pokud problém nemůže vyřešit váš certifikovaný technik, autorizovaný zástupce společnosti HP poskytne až dvě návštěvy podpory na místě ročně u hardwarových produktů, na které se vztahuje podpora, aby je uvedl do provozuschopného stavu.
Vzdálená diagnostika. Pokud se vyskytne problém, zástupce autorizované podpory HP provede vzdálené řešení problémů, aby problém diagnostikoval a pokud možno okamžitě vyřešil.
Uchovávání vadných médií (DMR). Funkce DMR umožňuje po instalaci náhradních disků zachovat vadné nebo poškozené diskové jednotky. Tato funkce umožňuje bezpečně zlikvidovat disk v souladu s bezpečnostními předpisy vaší společnosti

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	9 hodin denně / 5 dnů týdně
Navrženo pro	Latex 700 W
Období trvání smlouvy	1 rok
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Období trvání smlouvy	1 rok
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	9 hodin denně / 5 dnů týdně

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok ¦ Technická podpora - podpora po webu - 1 rok ¦ Zadržení defektních médií - 1 rok

Detaily

Servis a podpora

Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 1 rok - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 1 rok ¦ Technická podpora - podpora po webu - 1 rok ¦ Zadržení defektních médií - 1 rok

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro	HP Latex 700 W