Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě (UE5W4E)

Společnost HP Inc. představuje elektronickou službu HP Care Pack Onsite Support s prediktivními výstrahami a retencí vadných médií, která je navržena tak, aby zvýšila spolehlivost a životnost notebooků. Tato servisní smlouva má smluvní dobu trvání 3 roky a zajišťuje, že uživatelé získají pomoc se svým zařízením přímo na místě. Díky podpoře dostupnému 9 hodin denně, 5 dní v týdnu, je odborný servis na dosah ruky v případě jakýchkoli neočekávaných problémů nebo dotazů týkajících se informací o produktu. Služba HP Care Pack zahrnuje základní služby, jako jsou náhradní díly a práce, prediktivní detekční výstrahy pro údržbu a uchovávání vadných médií pro zabezpečení cenných dat. Užijte si klid s reakční dobou do následujícího pracovního dne a výhodami telefonického poradenství, přístupu k webové znalostní databázi a vzdálené diagnostiky, které jsou zaměřeny na minimalizaci prostojů a maximalizaci produktivity.

• Onsite podpora pro notebooky
• Zahrnuje náhradní díly a práci servisního technika
• Prediktivní detekční výstrahy pro prevenci problémů
• Zachování vadných médií pro ochranu dat
• Reakce do následujícího pracovního dne zaručuje vyřešení problému

• Podpora. Tato smlouva o poskytování služeb zajišťuje rozsáhlou podporu pro notebooky a garantuje uživatelům přístup k odborné pomoci kdykoli je potřeba.
• Údržba. Součástí jsou preventivní výstrahy, které identifikují potenciální problémy ještě předtím, než se zhorší, a umožňují tak včasný zásah.
• Zabezpečení dat. Služba uchovávání vadných médií zajišťuje, že důležitá data zůstanou zachována i v případě hardwarových problémů, čímž chrání cenné informace.
• Doba odezvy. Díky reakční době do následujícího pracovního dne mohou uživatelé očekávat rychlý servisní zásah, který minimalizuje prostoje.
• Provozní doba. Podpora je k dispozici 9 hodin denně, 5 dní v týdnu, což je výhodné pro plánování údržby a konzultací.