| Výrobce | HP |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Next Business Day Onsite Bundled Service - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 4 let |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
V případě problémů s hardwarem je velmi důležité co nejdříve obnovit provoz. Odborné znalosti máte na dosah ruky díky podpoře společnosti HP, která zlepšuje provozuschopnost produktu. Díky službě podpory se můžete kdykoli spolehnout na techniky, kteří vás rychle uvedou do provozu.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Období trvání smlouvy | 4 let |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Next Business Day Onsite Bundled Service - prodloužená dohoda o službách - 4 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Období trvání smlouvy | 4 let |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 4 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 4 roky - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek |