| Výrobce | HP |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Navrženo pro | HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G6, 295 G8, 34; Desktop Pro 300 G6; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G7, 405 G8; ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC; Workstation Z2 G9 |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
Elektronické služby HP Care Pack (e-Care Pack) umožňují objednávat, přijímat, aktualizovat a aktivovat širokou škálu cenných služeb HP Care Pack prostřednictvím internetu. Spravuje se prostřednictvím sítě HP Services Network (CSN) a jedná se o rychlý a jednoduchý proces, který umožňuje okamžitou registraci a aktivaci služeb.
Zvyšte dostupnost a produktivitu zařízení díky kvalitní podpoře na místě i na dálku pro váš hardware HP a vybraná zařízení více výrobců.
Hardwarovou podporu Next Business Day zvolte, pokud potřebujete rozšířit záruční pokrytí hardwaru pro klíčové systémy a zařízení; získat snadno zakoupitelné a snadno použitelné služby na místě; zlepšit výkon a provozuschopnost hardwaru; zvýšit návratnost investic do hardwaru HP a hardwaru více dodavatelů; využívat konzistentní servisní pokrytí v geograficky rozptýlených lokalitách.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Navrženo pro | HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G6, 295 G8, 34; Desktop Pro 300 G6; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9; ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G7, 405 G8; ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC; Workstation Z2 G9 |
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - vzdálený monitoring - 1 rok |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G8, 295 G6, 295 G8, 34 ¦ HP Desktop Pro 300 G6 ¦ HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9 ¦ HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 400 G7, 405 G8 ¦ HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10 ¦ HP ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC ¦ HP Workstation Z2 G9 |