| Výrobce | HP |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Channel Remote Part Hardware Support Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Umístění | Na místě |
Služby HP Care Pack Vám umožní zvolit si reakční časy, okna pokrytí a časové úseky odpovídající Vašim specifickým pracovním požadavkům. Snadný nákup, jednoduchá aktivace služeb, možnost volby prodloužení, případně zvýšení úrovně standardní záruky HP produktu. To vše Vám zajistíme prostřednictvím HP Care Pack. Jednou ze zásadních výhod služeb HP je ta, že u HP se doba reakce počítá již od nahlášení incidentu na dispečink servisu a ne až po skončení diagnostiky. Společnost HP je schopna nabídnout zákazníkovi službu přesně na míru poté, co si zákazník sám určí rozsah proaktivity, kterou vyžaduje. HP je schopno dodávat komplexní řešení IT prostředí. Celé řešení je možné vyřešit vlastními prostředky díky certifikovaným specialistům společnosti HP.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Channel Remote Part Hardware Support Post Warranty - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Umístění | Na místě |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě ¦ Technická podpora - vzdálený monitoring - 1 rok |