| Výrobce | HP |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 3 let |
| Navrženo pro | HP 240 G10, 240 G7, 240 G8, 240 G9, 240R G10, 240R G9, 245 G10, 245 G8, 245 G9, 250 G10, 250 G7, 250 G8, 250 G9, 250R G10, 250R G9, 250RT G9, 255 G10, 255 G7, 255 G8, 255 G9, 255R G10, 340S G7 |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
Služba HP Inc. Active Care Next Business Day Hardware Support poskytuje spolehlivý a efektivní servis pro vaše elektronické zařízení. Tato rozšířená servisní smlouva nabízí podporu na místě a zajišťuje, že jsou zahrnuty náhradní díly a práce, aby vaše zařízení fungovala bez problémů. Díky dostupnosti služby 9 hodin denně, 5 dní v týdnu, mohou uživatelé mít klid v duši, protože vědí, že odborná pomoc je k dispozici, kdykoli ji potřebují.
Ať už pro firemní nebo osobní použití, tato služba nabízí reakční dobu do následujícího pracovního dne, čímž minimalizuje prostoje a zajišťuje nepřerušovaný provoz. Kombinace podpory na místě a závazku k rychlému servisu činí z tohoto balíčku HP Care Pack cenný doplněk pro jakékoli zařízení.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Navrženo pro | HP 240 G10, 240 G7, 240 G8, 240 G9, 240R G10, 240R G9, 245 G10, 245 G8, 245 G9, 250 G10, 250 G7, 250 G8, 250 G9, 250R G10, 250R G9, 250RT G9, 255 G10, 255 G7, 255 G8, 255 G9, 255R G10, 340S G7 |
| Období trvání smlouvy | 3 let |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Popis výrobku | Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Hardware Support - prodloužená dohoda o službách - 3 let - na místě |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Na místě |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 3 let |
| Obsažený servis | Náhradní díly a práce |
| Umístění | Na místě |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Dostupnost servisu | 9 hodin denně / 5 dnů týdně |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 3 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 9 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 3 roky ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 3 roky ¦ Aktualizace nových verzí - 3 roky ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 3 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | HP 240 G10 Notebook, 240 G7 Notebook, 240 G8 Notebook, 240 G9 Notebook, 240R G10 Notebook, 240R G9 Notebook, 245 G10 Notebook, 245 G8 Notebook, 245 G9 Notebook, 250 G10 Notebook, 250 G7 Notebook, 250 G8 Notebook, 250 G9 Notebook, 250R G10 Notebook, 250R G9 Notebook, 250RT G9 Notebook, 255 G10 Notebook, 255 G7 Notebook, 255 G8 Notebook, 255 G9 Notebook, 255R G10 Notebook, 340S G7 Notebook |