ITDelivery IT technika na míru. Ne z letáku, ale podle potřeb firmy.
+420602301272 • info@itdelivery.cz
Přihlásit se • Registrace
Domů›Katalog›Počítače, Servery›Servisní podpora počítače›Servisní podpora počítače
Moje poptávka 0 Košík 0
V poptávce: 0 ks
Klikni na obrázek pro zvětšení.

Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě (L3SL3_3OS5PSP)

Základní vlastnosti
ID 19821 • MPN L3SL3_3OS5PSP
Výrobce Dell
Popis výrobku Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy 5 let
Navrženo pro Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3500, 3510, 3590
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost
Na dotaz
Od 3 487 CZK bez DPH
lepší cena / množství / alternativy
Rychle poptat produkt L3SL3_3OS5PSP
Formulář / předvyplněný MPN
Popis produktu

ProSupport Plus je podpora podnikové třídy, která je navržena tak, aby proaktivně zlepšovala výkon a stabilitu vašich kritických systémů prostřednictvím informací o prostředí a správných odborných znalostí pro vaši organizaci.

Je navržena tak, aby vás nejen rychle uvedla do provozu, ale také vám pomohla předejít problémům dříve, než nastanou. Budete mít svobodu přijímat složité technologie s jistotou, protože budete vědět, že nejlepší zdroje společnosti Dell jsou s vámi na každém kroku.

Klíčové prodejní body
  • Přednostní přístup k technikům ProSupport 24x7, přednostní expedice náhradních dílů a spolupráce s třetími stranami pro rychlé řešení problémů s hardwarem a softwarem
  • Určený manažer technologického servisu, který je obhájcem řešení problémů a měsíčních zpráv
  • Prediktivní analýza pro prevenci a optimalizaci problémů, kterou umožňují nástroje SupportAssist a Secure Remote Services (ESRS)
  • Proaktivní monitorování, detekce problémů, oznamování a automatické vytváření případů pro urychlené řešení problémů, které umožňují nástroje SupportAssist a Secure Remote Services (ESRS)
Základní specifikace
ParametrHodnota
Doba odezvy Příští pracovní den
Navrženo pro Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3500, 3510, 3590
Období trvání smlouvy 5 let
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Popis výrobku Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky ProSupport Plus - prodloužená dohoda o službách - 5 let - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Umístění Na místě
Další specifikace
Obecně
Období trvání smlouvy 5 let
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Umístění Na místě
Doba odezvy Příští pracovní den
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 5 let - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: 10 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - podpora po webu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - přístup k webové znalostní databázi - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro Dell Latitude 13 3380, 3190, 3190 2-in-1, 3300, 3301, 3310, 3310 2-in-1, 3390 2-in-1, 3400, 3410, 3500, 3510, 3590