Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě (L3SL3_3OS5OS)

Základní vlastnosti

ID 19799 • MPN L3SL3_3OS5OS

Výrobce	Dell
Popis výrobku	Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	2 let
Navrženo pro	Latitude 3120, 3140, 3340, 3420, 3430, 3440, 3450, 3520, 3540
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	Pracovní doba / 5 dní v týdnu
Období poskytování podpory	4. a 5. rok

Dostupnost

Na dotaz

Od 1 353 CZK bez DPH

Rychle poptat produkt L3SL3_3OS5OS

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Základní záruka společnosti Dell se vztahuje na opravu nebo výměnu v případě výrobních vad. Při servisu na místě po vzdálené diagnostice, pokud techničtí odborníci společnosti Dell zjistí, že situaci nelze vyřešit na dálku, přijede technik terénní podpory na místo, obvykle do 1-2 pracovních dnů. Je to podpora, kdy ji potřebujete, tam, kde ji potřebujete - jak vám to vyhovuje.

Klíčové prodejní body

Pokrývá opravu nebo výměnu v případě výrobních vad
Podpora na místě po diagnostice na dálku
Online a telefonická podpora - od pondělí do pátku v místní pracovní době

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	Pracovní doba / 5 dní v týdnu
Navrženo pro	Latitude 3120, 3140, 3340, 3420, 3430, 3440, 3450, 3520, 3540
Období poskytování podpory	4. a 5. rok
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Doba odezvy	Příští pracovní den
Dostupnost servisu	Pracovní doba / 5 dní v týdnu
Období poskytování podpory	4. a 5. rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek

Detaily

Servis a podpora

Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek

Informace o kompatibilitě
Navrženo pro	Dell Latitude 3120, 3140, 3340, 3420, 3430, 3440, 3450, 3520, 3540