Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě (DPNL5_3OS5OS)

Základní vlastnosti

ID 8540 • MPN DPNL5_3OS5OS

Výrobce	Dell
Popis výrobku	Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Dostupnost servisu	10 hodin denně / 5 dní v týdnu
Období poskytování podpory	4. a 5. rok

Dostupnost

Na dotaz

Od 1 383 CZK bez DPH

Rychle poptat produkt DPNL5_3OS5OS

Formulář / předvyplněný MPN

Popis produktu

Základní záruka společnosti Dell se vztahuje na opravu nebo výměnu v případě výrobních vad. Při servisu na místě po vzdálené diagnostice, pokud techničtí odborníci společnosti Dell zjistí, že situaci nelze vyřešit na dálku, přijede technik terénní podpory na místo, obvykle do 1-2 pracovních dnů. Je to podpora, kdy ji potřebujete, tam, kde ji potřebujete - jak vám to vyhovuje.

Klíčové prodejní body

Pokrývá opravu nebo výměnu v případě výrobních vad
Podpora na místě po diagnostice na dálku
Online a telefonická podpora - od pondělí do pátku v místní pracovní době

Základní specifikace

Parametr	Hodnota
Dostupnost servisu	10 hodin denně / 5 dní v týdnu
Období poskytování podpory	4. a 5. rok
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Popis výrobku	Dell Upgrade z 3 roky Basic Onsite na 5 roky Basic Onsite - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - na místě
Typ	Prodloužená dohoda o službách
Umístění	Na místě

Další specifikace

Obecně
Období trvání smlouvy	2 let
Obsažený servis	Náhradní díly a práce
Umístění	Na místě
Dostupnost servisu	10 hodin denně / 5 dní v týdnu
Období poskytování podpory	4. a 5. rok

Detaily
Servis a podpora	Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - dostupnost: 10 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek

Detaily

Servis a podpora

Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 2 roky - na místě - dostupnost: 10 hodin denně / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek ¦ Technická podpora - konzultace po e-mailu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba / Pondělí-Pátek