| Výrobce | Dell |
| Popis výrobku | Dell Upgrade z 3 roky Basic Advanced Exchange na 5 roky Basic Advanced Exchange - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - zaslání |
| Období trvání smlouvy | 2 let |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Obsažený servis | Výměna |
| Umístění | Zaslání |
| Navrženo pro | Dell C6522QT |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Období poskytování podpory | 4. a 5. rok |
Základní záruka společnosti Dell se vztahuje na opravu nebo výměnu v případě výrobních vad. V rámci služby Advanced Exchange Service vám společnost Dell zašle náhradní monitor, pokud záruční problém nelze vyřešit na dálku.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Navrženo pro | Dell C6522QT |
| Období poskytování podpory | 4. a 5. rok |
| Období trvání smlouvy | 2 let |
| Obsažený servis | Výměna |
| Popis výrobku | Dell Upgrade z 3 roky Basic Advanced Exchange na 5 roky Basic Advanced Exchange - prodloužená dohoda o službách - 2 let - 4./5. rok - zaslání |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Zaslání |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 2 let |
| Obsažený servis | Výměna |
| Umístění | Zaslání |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Období poskytování podpory | 4. a 5. rok |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - výměna - 2 roky - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 2 roky - dostupnost: pracovní doba ¦ Technická podpora - podpora po webu - 2 roky - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - dálková diagnóza - 2 roky |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | Dell C6522QT |