ITDelivery IT technika na míru. Ne z letáku, ale podle potřeb firmy.
+420602301272 • info@itdelivery.cz
Přihlásit se • Registrace
Domů›Katalog›Periferie›UPS›Servisní podpora - UPS
Moje poptávka 0 Košík 0
V poptávce: 0 ks
Klikni na obrázek pro zvětšení.

APC Advantage Plus Service Plan - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě (WADVPLUS3AISP-01)

Základní vlastnosti
ID 25 • MPN WADVPLUS3AISP-01
Výrobce APC
Popis výrobku APC Advantage Plus Service Plan - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Období trvání smlouvy 1 rok
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Navrženo pro Easy UPS 3S; Easy UPS 3S
Dostupnost servisu Pracovní doba
Umístění Na místě
Kryté konfigurace UPS 20 KW
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost
Na dotaz
Od 276 590 CZK bez DPH
lepší cena / množství / alternativy
Rychle poptat produkt WADVPLUS3AISP-01
Formulář / předvyplněný MPN
Popis produktu
Klíčové prodejní body
  • Zkušený servisní technik certifikovaný společností APC
  • Nápravná údržba
  • Koordinace logistiky
  • Čištění systému
  • Řešení problémů na místě
  • Ověření funkčnosti
  • Komplexní proces eskalace a nápravných opatření
  • Proaktivní monitorování
  • Písemná souhrnná zpráva
  • Výměna spotřebního materiálu
Vlastnosti produktu
  • Zkušený servisní technik certifikovaný společností APC. Továrně vyškolení servisní technici jsou přísně školeni a testováni, jak efektivně servisovat produkty APC, stejně jako o bezpečnostních postupech a elektrických předpisech, a nabízejí zákazníkům vysokou úroveň služeb.
  • Korektivní údržba. V rámci služby preventivní údržby společnost APC proaktivně plánuje návštěvy údržby v případě problémů zjištěných během procesu eskalace a nápravných opatření.
  • Koordinace logistiky. Společnost APC bude koordinovat logistiku instalace, od dodávky hardwaru až po plánování instalačních techniků, a zajistí tak hladký průběh instalace od začátku až do konce.
  • Čištění systému. Vyčištění systému od prachu a nečistot nahromaděných během běžného provozu prodlouží životnost hardwaru.
  • Řešení problémů na místě. Certifikovaní servisní technici společnosti APC přímo na místě diagnostikují veškeré chyby a zajistí přesnost přijatých nápravných opatření.
  • Ověření funkčnosti. Během každé návštěvy v rámci preventivní údržby provedou certifikovaní servisní technici v terénu testy, aby ověřili, že váš systém funguje správně ve všech provozních režimech, a zastaví problémy dříve, než začnou.
  • Komplexní proces eskalace a nápravných opatření. Aby se výpadky vyřešily co nejrychleji a aby se takové chyby neopakovaly, dodržuje společnost APC důsledný eskalační proces, který zahrnuje hloubkové odhalování příčin a postupy nápravných opatření.
  • Proaktivní monitorování. Využitím technik specifických pro zákazníka a globálních trendů mohou odborníci na vzdálené monitorování proaktivně identifikovat a předvídat hrozby pro fyzickou infrastrukturu dříve, než nastanou.
  • Písemná souhrnná zpráva. Projektoví manažeři APC vám poskytnou písemné zprávy, abyste byli informováni o průběhu projektu.
  • Výměna spotřebního materiálu. Společnost APC vymění všechny součásti systému, jejichž životnost skončí v důsledku běžného opotřebení, od vzduchových filtrů a pojistek až po ventilátory a kondenzátory.
Základní specifikace
ParametrHodnota
Doba odezvy Příští pracovní den
Dostupnost servisu Pracovní doba
Kryté konfigurace UPS 20 KW
Navrženo pro Easy UPS 3S; Easy UPS 3S
Období trvání smlouvy 1 rok
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Popis výrobku APC Advantage Plus Service Plan - prodloužená dohoda o službách - 1 rok - na místě
Typ Prodloužená dohoda o službách
Umístění Na místě
Další specifikace
Obecně
Období trvání smlouvy 1 rok
Obsažený servis Náhradní díly a práce
Dostupnost servisu Pracovní doba
Umístění Na místě
Kryté konfigurace UPS 20 KW
Doba odezvy Příští pracovní den
Detaily
Servis a podpora Dohoda o prodloužených službách - náhradní díly a práce - 1 rok - na místě - doba vyřízení požadavku: příští prac. den - dostupnost: pracovní doba ¦ Dohoda o prodloužených službách - preventivní údržba - 1 rok - na místě - dostupnost: pracovní doba - 1 událost ročně ¦ Technická podpora - vzdálený monitoring - 1 rok - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle
Informace o kompatibilitě
Navrženo pro APC Easy UPS 3S E3SUPS10KHB, E3SUPS10KHB1, E3SUPS20K3I ¦ Schneider Electric Easy UPS 3S E3SUPS10K3I, E3SUPS10K3IB, E3SUPS10K3IB1, E3SUPS10K3IB2, E3SUPS10KFB1, E3SUPS10KFBS, E3SUPS10KH, E3SUPS10KHB, E3SUPS10KHB1, E3SUPS10KHB2, E3SUPS15K3I, E3SUPS15K3IB, E3SUPS15K3IB1, E3SUPS15K3IB2, E3SUPS15KFB, E3SUPS15KFB1, E3SUPS15KH, E3SUPS15KHB, E3SUPS15KHB1, E3SUPS15KHB2, E3SUPS20K3I, E3SUPS20K3IB, E3SUPS20K3IB1, E3SUPS20K3IB2, E3SUPS20KFB1, E3SUPS20KHB, E3SUPS20KHB1, E3SUPS20KHB2