| Výrobce | DUMMY |
| Popis výrobku | Allied Telesis Net.Cover Advanced - prodloužená dohoda o službách - 5 let |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Navrženo pro | AT X540L-28XS |
| Obsažený servis | Výměna |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
V rámci tohoto komplexního programu podpory je k dispozici víceúrovňová technická telefonická podpora, přednostní řazení do front a pokročilá výměna produktů. Tyto služby jsou navrženy tak, aby podporovaly maximální provozuschopnost a usnadňovaly řešení důležitých problémů se síťovým hardwarem a softwarem.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Navrženo pro | AT X540L-28XS |
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Obsažený servis | Výměna |
| Popis výrobku | Allied Telesis Net.Cover Advanced - prodloužená dohoda o službách - 5 let |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Obecně | |
|---|---|
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Obsažený servis | Výměna |
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Detaily | |
|---|---|
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - výměna - 5 let - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Podpora informací o výrobku - přístup k webové znalostní databázi - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Technická podpora - konzultace po telefonu - 5 let - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Aktualizace nových verzí - 5 let ¦ Konfigurace |
| Informace o kompatibilitě | |
|---|---|
| Navrženo pro | Allied Telesis AT X540L-28XS |