| Výrobce | SonicWall |
| 24X7 SUPPORT FOR TZ380W 1YR |
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Navrženo pro | SonicWall TZ Series (Gen 8) TZ 380W |
| Servis a podpora | Dohoda o prodloužených službách - pokročilá výměna hardwaru - 1 rok - zaslání - doba vyřízení požadavku: příští prac. den ¦ Dohoda o prodloužených službách - konzultace po telefonu - 1 rok - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Dohoda o prodloužených službách - podpora po webu - 1 rok - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Dohoda o prodloužených službách - přístup k webové znalostní databázi - 1 rok - dostupnost: 24 hodin denně / Pondělí-Neděle ¦ Aktualizace nových verzí - 1 rok |
| Období trvání smlouvy | 1 rok |
| Obsažený servis | Pokročilá výměna hardwaru |