| Výrobce | SonicWall |
| STANDARD SUPPORT FOR TZ380W 5YR |
Smlouvy o podpoře SonicWall poskytují technickou pomoc během standardních hodin pokrytí. Technický specialista SonicWall s vámi bude na dálku spolupracovat na diagnostice a identifikaci hardwaru a softwaru, který nefunguje podle dokumentovaných specifikací. Podpora zahrnuje také obecnou asistenci při používání a implementaci v omezeném rozsahu.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Navrženo pro | TZ Series (Gen 8) TZ 380W |
| Období trvání smlouvy | 5 let |
| Obsažený servis | Pokročilá výměna hardwaru |
| Popis výrobku | SonicWall Standard Support - prodloužená dohoda o službách - 5 let - zaslání |
| Třída zařízení | Komplikovaná síťová zařízení |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Zaslání |
| Vrácená zásilka | Na náklady výrobce |