| Výrobce | SonicWall |
| SonicWall Standard Support | |
| Prodloužená dohoda o službách | |
| pokročilá výměna hardwaru | |
| 3 let | |
| zaslání | |
| doba vyřízení požadavku | příští prac. den |
| pro NSa 4700 |
Smlouvy o podpoře SonicWall poskytují technickou pomoc během standardních hodin pokrytí. Technický specialista SonicWall s vámi bude na dálku spolupracovat na diagnostice a identifikaci hardwaru a softwaru, který nefunguje podle dokumentovaných specifikací. Podpora zahrnuje také obecnou asistenci při používání a implementaci v omezeném rozsahu.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Doba odezvy | Příští pracovní den |
| Navrženo pro | NSa 4700 |
| Období trvání smlouvy | 3 let |
| Obsažený servis | Pokročilá výměna hardwaru |
| Popis výrobku | SonicWall Standard Support - prodloužená dohoda o službách - 3 let - zaslání |
| Typ | Prodloužená dohoda o službách |
| Umístění | Zaslání |
| Vrácená zásilka | Na náklady výrobce |