---
title: "Formulář pro odstoupení od smlouvy | ITDelivery"
canonical: https://itdelivery.cz/formular-odstoupeni-od-smlouvy/
type: page
language: cs
updated: 2026-10-08
---

# Formulář pro odstoupení od smlouvy

Verze v1 • platí od 2026-10-08 • [Stáhnout PDF](https://itdelivery.cz/dokumenty/Formular-pro-odstoupeni-od-smlouvy-ITDelivery.pdf)

Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy uzavřené v internetovém obchodě itdelivery.cz. Právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů má kupující-spotřebitel (bod 10 [Obchodních podmínek](https://itdelivery.cz/obchodni-podminky/)). Odstoupení můžete oznámit i jinak, například e-mailem na [info@itdelivery.cz](mailto:info@itdelivery.cz) – použití formuláře není povinné.

## Adresát (prodávající)

**Ogroup s.r.o.**  
Rokelská 50, 273 62 Družec  
IČO: 24845124, DIČ: CZ24845124  
e-mail: [info@itdelivery.cz](mailto:info@itdelivery.cz)

## Oznámení o odstoupení od smlouvy

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

| Číslo objednávky |  |
| --- | --- |
| Zboží (název, případně kód kusu) |  |
| Datum objednání |  |
| Datum převzetí zboží |  |

## Kupující (spotřebitel)

| Jméno a příjmení |  |
| --- | --- |
| Adresa |  |
| E-mail |  |
| Telefon |  |
| Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz |  |
| Důvod odstoupení (nepovinný údaj) |  |

| Datum |  |
| --- | --- |
| Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě) |  |

## Důležité informace

- Odstoupení je třeba odeslat do 14 dnů ode dne převzetí zboží (u více částí dodávky od převzetí poslední z nich), e-mailem na [info@itdelivery.cz](mailto:info@itdelivery.cz) nebo poštou na adresu prodávajícího.
- Zboží zašlete nebo předejte prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, na adresu **Ogroup s.r.o., Rokelská 50, 273 62 Družec**, případně po předchozí domluvě osobně na výdejním místě. Zboží by mělo být kompletní, pokud možno v původním obalu a s příslušenstvím a doklady.
- Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.
- Peníze vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byly přijaty, případně způsobem, na kterém se dohodneme (pro vrácení na účet uveďte jeho číslo ve formuláři). Peníze nemusíme vrátit dříve, než nám zboží předáte nebo prokážete jeho odeslání.
- Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
- Právo na odstoupení ve lhůtě 14 dnů nemá kupující-podnikatel (bod 11 a 19 obchodních podmínek).

[Stáhnout formulář v PDF k vyplnění](https://itdelivery.cz/dokumenty/Formular-pro-odstoupeni-od-smlouvy-ITDelivery.pdf)